业主不向物业公司交钱,物业公司反而给业委会交钱!红河装修网了解到,4月7日,这事就发生在开远市,某某物业服务公司向其所服务的101大厦业主委员会交了2万元。究竟是怎么回事?
去年,101大厦业委会组建了业主考核团,确定每个季度对物业服务进行一次考核。但即使考核成绩差,对于物业也没有切肤之痛,情况还是不完全令人满意。
在签订今年新一轮物业服务合同时,业委会提出由物业缴纳履约服务质量保证金的设想,得到某某物业支持。双方约定由业主考核团对物业进行考核,对不达标的部分,在服务保证金中扣款。业委会也要尽到保障物业服务方合法权益的责任,对欠费不缴或拖缴物业费的业主,要协助催交或采取必要的制约办法。
101大厦业委会成员表示,这一新生事物刚刚起步,尚在探索和完善之中,有规律的考核是保障这个机制运行下去的关键。今后业委会要组织业主考核团成员,在广泛征求业主意见建议的基础上,制定完善物业和业主双方都能接受的考核项目、考核标准和扣分条款,并形成常态化考核机制,才会达到预期效果。如果没有考核标准或考核团没有尽心尽责考核,反而会引起物业和业主之间更多的纠纷。
从去年起,业委会已要求物业每月向业委会汇报工作,每季度进行一次全面的书面报告。对于物业无法解决或不在职责内的难题,须一一列出由业委会协助或组织解决。